ДИАЛОГИ СО СТЕЙКХОЛДЕРАМИ

Чтобы развивать корпоративную ответственность в верном направлении, компаниям важно понимать сложившиеся о них мнения, а также ожидания стейкхолдеров. Спектр мнений и ожиданий может быть широким, а содержание – зачастую неожиданным. Вовлечение стейкхолдеров позволяет компаниям получить достоверную оценку своей деятельности и лучше понять риски и возможности. Так, стейкхолдеры могут внести существенный вклад в разработку стратегии и установление конкретных приоритетов социальной или экологической политики. Благодаря взаимодействию со стейкхолдерами возможно объективно оценить эффективность активностей и коммуникаций практики корпоративной ответственности.

CSR Central Asia (КСО Центральная Азия) активно занимается деятельностью по обеспечению эффективных  связей с общественностью, проводит информационные кампании и мероприятия по наиболее актуальным темам, касающихся устойчивого развития.

CSR CentralAsia (КСО Центральная Азия) организует и проводит пресс-конференции, дискуссионные клубы, социальные акции, обеспечивает информационное сопровождение и PR-поддержку мероприятий в сфере корпоративной социальной ответственности, используя весь спектр PR-услуг.

Наши национальные специалисты Агентства   «КСО   Центральная   Азия» имеют   международную   сертификацию   в   области устойчивого развития, в том числе сертифицированы по международному стандарту Института Accountability — АА1000 SES (Stakeholder Engagement Standard)

Мы помогаем вовлечь стейкхолдеров и лидеров мнений в процесс развития корпоративной ответственности. При этом их участие может быть связано как с общими вопросами социально-ответственного поведения компании и ее отчетности, так и с конкретными проектами.

Комплекс работ Агентства по данному направлению включает:

  • Разработка политики взаимодействия со стейкхолдерами
  • Организация регулярного эффективного взаимодействия с заинтересованными сторонами — от первичных опросов и построения ранговой карты до проведения диалогов и создания стейкхолдерских панелей (согласно стандарту АА1000 SES)
  • Урегулирование систем взаимодействия и программ социальных инвестиций с местными сообществами
  • Ведение эффективного диалога с местным сообществом и исполнение социально-экономических проектов в соответствии со стратегией CSR.
  • Разработка  коммуникационных программ позиционирования компании как социально ответственного бизнеса.

Зачем нужно коммуницировать со стейкхолдерами?

  • Лучшее управление рисками и репутацией в компании.
  • Создание новых эффективных партнерств, объединение ресурсов для решения проблем и достижения целей, которых компания не может достичь самостоятельно.
  • Улучшение продуктов и услуг, которые отвечают ожиданиям стейкхолдеров, в первую очередь, потребителей.
  • Улучшение процессов принятия решений.
  • Содействие развитию прозрачных и доверительных отношений с заинтересованными сторонами.
  • Объединение ресурсов.

Если у Вас возникли какие-либо дополнительные запросы по этому вопросу, пожалуйста, свяжитесь с нами в удобное для Вас время: csr.centralasia@gmail.com